Quella del Brand & Communication Strategist è una tra le figure professionali oggi più richieste dalle aziende. Scopri di cosa si occupa e i passi per diventarlo.
È la figura che sta dietro alle campagne di comunicazione di una marca. Ma è anche il professionista che identifica i mezzi – siano essi on line o off line – più adeguati per veicolarne in maniera efficace l’immagine. Parliamo del brand & communication strategist, uno dei ruoli oggi più richiesti dalle aziende.
Il suo lavoro consistente nell’elaborare – e poi nel gestire – la strategia di marca. Per fare ciò deve, in primo luogo, analizzare il mercato di riferimento (le performance, i trend in atto etc.) e, in particolare, le attività dei competitor. A partire da tali dati procede alla stesura di un piano strategico di lungo periodo in grado di garantire lo sviluppo del brand sia in termini prettamente economici (a partire dalle vendite) sia sul piano dell’immagine (per esempio la notorietà o la reputazione). Quindi ne segue la “messa a terra”, partecipando attivamente alla realizzazione delle attività di comunicazione. Via via che il piano diventa operativo ne monitora i risultati e, qualora sia necessario, interviene con degli aggiornamenti o dei correttivi.
A livello di formazione, il brand & communication strategist coniuga due ambiti: da un lato, ha un know-how di carattere economico, che gli consente di analizzare i dati prettamente numerici, dall’altro lato, ha competenze legate alla comunicazione, fondamentali per lo sviluppo dei contenuti e delle campagne. In tal senso, non esiste un percorso accademico standard e chi attualmente ricopre questo ruolo può provenire da background differenti (business, marketing, comunicazione, etc.).
Quello del brand & communication strategist non è un lavoro che può essere svolto in solitudine davanti al computer. Progettare, pianificare e seguire nel tempo la strategia di una marca comporta un’interazione continua con gli altri dipartimenti/unità all’interno dell’azienda ma anche con player esterni (come le agenzie di pubblicità e i centri media). In tal senso è fondamentale che abbia ottime doti di gestione delle relazioni e di negoziazione, oltre che un’elevata attitudine al team working. Un altro tratto essenziale è la capacità di cogliere i segnali (deboli e forti) che arrivano dalla società. Deve, cioè, mantenere un occhio vigile verso ciò che sta accadendo intorno a lui, che si tratti dell’ultima tendenza musicale o della campagna di un nuovo competitor.
Nelle attività quotidiane si serve di due principali tipologie di software: da un lato utilizza i programmi di calcolo e di analisi, come Excel, che lo aiutano a monitorare le performance, dall’altro impiega programmi di presentazione (per esempio power point, key note, canva) per la reportistica e i meeting interni e/o esterni. Può, inoltre, avere familiarità con i software di editing delle immagini e dei video, il cui impiego è frequente nelle campagne di adv.
Tipicamente il brand & communication strategist sviluppa la propria carriera in un’azienda. Questo tipo di figura è molto diffusa, e valorizzata, nelle imprese di medie dimensioni o nelle multinazionali. Per contro, è presente di rado nelle realtà più piccole, che hanno strutture organizzative più semplici. In alternativa può operare in un’agenzia di pubblicità, dove progetta e segue la strategia di svariati clienti.
Il brand & communication strategist può sviluppare le sue competenze all’interno di due Master di Domus Academy: il Master in Business Design – che si rivolge a laureati e/o professionisti in economia, management, scienze umane e design ed è aperto anche a candidati con una formazione in altre discipline, interessati a svolgere ricerche approfondite nelle aree tematiche del corso – e il Master in Visual Brand Design – che si rivolge a laureati e/o professionisti del campo del visual and graphic design, studi multimediali, comunicazione e marketing/brand management ed è aperto anche a candidati con una formazione in design, economia, management, scienze umane o settori equivalenti, interessati a svolgere ricerche approfondite nelle aree tematiche del programma e ad elaborare un portfolio importante.
Due sono le tipologie di Master offerte da Domus Academy: è possibile conseguire un Master Accademico oppure un Double Award Master. Il Master Accademico (60 ECTS), con un programma sviluppato in 5 moduli, uno stage curriculare e un workshop finale di progetto, permette di conseguire un titolo di studio accreditato dal Ministero dell’Università e della Ricerca (MUR), oltre ad un Master Diploma rilasciato da Domus Academy. Con il Double Award Master (90 ECTS), gli studenti hanno, invece, la possibilità di integrare il percorso di studi composto da 5 moduli, stage curriculare e workshop finale di progetto, con lezioni aggiuntive e una più approfondita tesi progettuale individuale. Il Double Award Master permette di ottenere un Master Accademico riconosciuto dal MUR e, in aggiunta, un Master of Arts ufficialmente riconosciuto dal sistema britannico (Privy Council) e rilasciato da Regent’s University London.
Le materie del Master in Business Design di Domus Academy comprendono i corsi teorici in Storytelling & Visual Narrative, Design Thinking, Business for Design, Professional Accelerator Activities, nonché i workshop di Experience Design e Service Design; infine, un elective workshop a scelta tra Strategic Brand Management, Entrepreneurship through Design, Identity Design, Envisioning, Tangible Interactions e Product Strategy.
Il Master in Visual Brand Design di Domus Academy, invece, comprende i corsi teorici in Storytelling & Visual Narrative, Visual Cultures, Personal Branding, Professional Accelerator Activities, nonché i workshop di Identity Design e Product Strategy; infine un elective workshop a scelta tra Digital Communication, Strategic Brand Management, Entrepreneurship through Design, Experience Design, Retail & Visual Merchandising e Service Design.
Il Master in Business Design di Domus Academy offre un percorso di studio interdisciplinare focalizzato sulle modalità di applicazione della cultura, della metodologia e della sensibilità del design ad una vasta gamma di imprese: consolidate, grandi, medie e startup. Gli studenti apprendono strategie di gestione basate sul design, così come imparano ad elaborare piani di sviluppo del business, del branding, del marketing e della comunicazione per l’azienda, per linee specifiche di prodotti o nuove iniziative.
Il Master in Visual Brand Design, invece, si concentra sull’identificazione dei valori fondamentali di un’azienda e delle sue esigenze future per creare strategie di comunicazione e campagne promozionali che attirino l’attenzione di un pubblico specifico. Gli studenti imparano a individuare l’identità di una specifica marca, acquisiscono una profonda comprensione dei suoi prodotti e servizi e gestiscono varie tecniche di marketing e linguaggi visivi da applicare ad un brief progettuale per ideare modi innovativi e creativi di interagire con i clienti attraverso i canali di comunicazione fisici e digitali e i social media.
Con il Master in Business Design di Domus Academy gli studenti possono intraprendere carriere manageriali in posizioni interfunzionali come brand strategist, communication strategist, design e innovation manager, business developer o altri ruoli in aziende orientate al design, agenzie di branding o società di consulenza e servizi, oppure avviare un’attività in proprio.
Il Master in Visual Brand Design forma professionisti capaci, dinamici e versatili, visionari ed aperti all’innovazione, che possono lavorare in organizzazioni di piccole, medie e grandi dimensioni o dedicarsi all’attività di freelance nei settori della comunicazione e del graphic design, del branding, della pubblicità, dei media digitali e del service design, in veste di visual brand designer, art director, esperti di comunicazione e brand manager.