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¿QUÉ HACE EL DISEÑADOR UX/UI?
Navegar por internet o utilizar una aplicación o plataforma específica, todo el mundo espera una experiencia de usuario agradable, fácil e intuitiva. Contar con una herramienta digital para diversos propósitos significa poseer un mapa para orientarse rápidamente en la maquetación, analizar todo su potencial y aprovecharlo al máximo. Por tanto, tanto el aspecto visual como la usabilidad son elementos cruciales para crear productos digitales exitosos. La figura profesional encargada de garantizar estos objetivos se denomina Diseñador UX/UI.
Un Diseñador UX/UI es, de hecho, un experto que trabaja para mejorar la experiencia de los usuarios cuando interactúan con un producto o servicios digitales (interacción digital) como sitios web o varios tipos de aplicaciones. Su rol es principalmente analítico y se sitúa en el front-end, pero sus tareas también requieren cierta familiaridad con la creatividad, la resolución de problemas y el análisis de tendencias.
Esta figura reconcilia al Diseñador de Experiencia de Usuario (UX), que se centra en comprender la solicitud y las necesidades de los clientes-usuarios, con el objetivo de crear una experiencia que sea fácil, intuitiva y satisfactoria, con el Diseñador de Interfaz de Usuario (UI), que se concentra más en el aspecto visual de la interfaz de usuario.
Esencialmente, el Diseñador UX lleva a cabo investigaciones sobre los usuarios y analiza su comportamiento, diseñando las fases de interacción del usuario con la gráfica durante la navegación o el uso de la plataforma o tecnología en cuestión, intentando hacer el proceso lo más agradable y fluido posible. El Diseñador UI, por otro lado, es específicamente responsable de diseñar los botones, menús, colores, fuentes y todos los elementos visuales de la página que los usuarios verán e interactuarán. El objetivo es hacer que la interfaz sea estéticamente atractiva, coherente con la marca y al mismo tiempo funcional e intuitiva.
El consejo para convertirse en un Diseñador UX/UI comienza con adquirir una formación específica con una licenciatura en diseño, informática o disciplinas relacionadas; algunos profesionales comienzan su carrera con una licenciatura en psicología. Después de los estudios, es crucial desarrollar habilidades prácticas a través de cursos especializados, másters, talleres o programas de formación en línea y demostrar las habilidades creando un portfolio que muestre proyectos prácticos y trabajos. La experiencia práctica se adquiere a través de un largo camino de prácticas, proyectos freelance o creando redes y colaboraciones con otros diseñadores.
Las habilidades principales de un buen Diseñador UX/UI giran en torno a un conocimiento profundo del diseño de experiencia de usuario (UX) y de la interfaz de usuario (UI). Por lo tanto, es esencial tener habilidades en el diseño de wireframes, creación de prototipos interactivos y maquetas. Al mismo tiempo, es bueno demostrar habilidades en comunicación, un sólido entendimiento de la psicología del usuario y buenas capacidades para realizar investigaciones y entrevistas y recopilar datos para evaluar las necesidades reales de los usuarios.
Los Diseñadores UX/UI a menudo utilizan software y herramientas de diseño y prototipado basadas en las necesidades específicas de cada proyecto. Entre las herramientas más populares se encuentran Figma, Sketch, Adobe XD, Axure RP, InVision, cuyo conocimiento es muy recomendado para cualquiera que quiera emprender este camino profesional.
Los Diseñadores UX/UI pueden encontrar oportunidades de trabajo en diferentes sectores y entornos, incluyendo agencias de diseño y marketing, empresas de desarrollo de software, eCommerce, varios tipos de startups o, por el contrario, grandes empresas en departamentos dedicados al diseño de experiencia de usuario e interfaz. Sin embargo, muchos prefieren trabajar como freelancers o consultores, disfrutando de una mayor flexibilidad en la gestión de las actividades de su carrera.
El Máster en Interaction Design en Domus Academy entrena las habilidades necesarias para convertirse, entre otras posibles salidas profesionales, en un Diseñador UX/UI. Durante el programa educativo de 1 año, los estudiantes explorarán prototipos físicos y digitales, integrando nuevas tecnologías en evolución para satisfacer las expectativas de los usuarios y las demandas de la industria. Al combinar la ciencia de la comunicación y la tecnología, los estudiantes serán capaces de diseñar cómo interactúan los humanos con productos, sistemas o servicios en una variedad de aplicaciones dinámicas e innovadoras, desarrollando experiencias interactivas únicas para los usuarios.
El Máster de 1 año en Service Design también proporciona habilidades para aquellos que quieren embarcarse en el camino de un Diseñador UX/UI. A través de un enfoque interdisciplinario orientado al futuro, los estudiantes podrán identificar necesidades no satisfechas por los usuarios y desarrollar experiencias de servicio convincentes, ambiental y socialmente sostenibles, tanto físicas como digitales, con un enfoque en las personas, las comunidades y los lugares donde viven. Trabajando directamente con empresas e instituciones, los estudiantes podrán reinventar o transformar actividades y servicios existentes, imaginando nuevas oportunidades de mercado.
Los cursos semestrales en Interaction Design y Service Design permiten profundizar las habilidades necesarias para la profesión de Diseñador UX/UI a través de programas cortos con alto valor educativo, que incluyen cursos teóricos especializados impartidos por profesionales del sector y talleres experienciales, proporcionando acceso a numerosas oportunidades de networking.