Skip to main content
Stai visualizzando la versione notturna del sito Domus Academy, i contenuti sono gli stessi HO CAPITO

Master in Service Design

Introduzione

 Dettagli Infomazioni
 Lingua  Inglese
 Titolo riconosciuto Master Accademico
Nuove informazioni e tecnologie di comunicazione stanno causando una rivoluzione che porterà a un radicale cambiamento nel modo in cui i servizi saranno offerti e utilizzati, generando bisogni e desideri sempre diversi, sia nei settori pubblici che privati. Il Service Design, attraverso un approccio integrato e multidisciplinare, opera in un contesto che ha il compito di comprendere e abbracciare cambiamenti sociali per creare esperienze e soluzioni per imprevedibili scenari futuri.

Il Master in Service Design è pensato per incentivare storytelling e abilità di prototipazione, approccio al problem solving e al business design per supportare gli studenti a sviluppare innovative idee di servizi. Attraverso l’osservazione dell’utente, gli studenti individueranno bisogni ancora sconosciuti e svilupperanno scenari, sistemi fisici e virtuali di esperienze di servizi, lavorando a stretto contatto con professionisti, aziende e organizzazioni pubbliche.

A chi si rivolge

IIl corso è rivolto a candidati che hanno un diploma di laurea di primo livello e/o un’esperienza professionale in Visual e Graphic Design, Interaction Design, architettura e Creative Coding. Il programma è aperto anche a candidati con un titolo di studio/diploma o esperienza professionale in Business Design, scienze della comunicazione, nuovi media, psicologia, sociologia o discipline equivalenti, se motivati da un interesse di ricerca verso gli argomenti del corso e da un forte portfolio.

Opportunità professionali

Al termine del Master in Service Design, gli studenti possono cercare lavoro in prestigiose aziende, come grandi corporation, aziende di servizi, studi di consulenza di design e anche organizzazioni non governative, agenzie governative o istituti di ricerca oppure avviare una propria attività. Possibili figure possono essere: Service Designer, Experience Designer e Design Strategist.

Programma

Il Master in Service Design è basato su workshop, supportati da seminari, esercitazioni, conferenze ed esercitazioni sul campo. Professionisti del settore, il Program Leader e i Project Leader guideranno gli studenti con attività di coaching individuale e di affiancamento per i progetti.
Il programma si compone di 4 moduli principali che comprendono i DNA Kick, corsi e workshop, seguiti da un quinto modulo di Professional Experience e dalla presentazione di un portfolio finale. La struttura modulare è personalizzabile e offre quindi flessibilità e varietà per rispondere meglio alle esigenze e agli obiettivi di ciascuno studente.

DNA Kick

Il DNA Kick esplora i modi in cui le buone idee posso essere realizzate. Attraverso lecture e tavole rotonde con teorici, designer e intellettuali, il DNA Kick permetterà agli studenti di ampliare la propria visione sul design senza perdere mai di vista la natura pragmatica dell’arte.

La Struttura

Principali argomenti dei corsi e dei workshop

  • Storytelling e Visual Narrative
  • Business for Design
  • Design Thinking
  • Service Design
  • Experience Design

Professional Experience

Non c’è modo migliore per acquisire esperienza in un settore, che lavorarci effettivamente.  La Professional Experience è una fase fondamentale del processo che fa sì che le tue capacità e aspirazioni corrispondano alle esigenze delle aziende di progettazione e servizi, delle istituzioni pubbliche, degli studi di progettazione e dei consulenti creativi. Avrai l’opportunità di mettere in pratica in un ambiente di lavoro reale quello che hai imparato durante l’anno accademico.

Potrai scegliere una delle 3 Professional Experience:

  • Stage in una società/azienda: sarai accolto in un ambiente di lavoro in cui svilupperai lavori relativi a progetti reali.
  • Field Learning Experience: un progetto di lavoro svolto nel campus in collaborazione con un’azienda e con la supervisione di un Project Leader. Tratterai tematiche contemporanee ed esplorerai un’ampia gamma di discipline relative al design in un ambiente multidisciplinare.
  • Entrepreneurship Module: un percorso imprenditoriale per sviluppare capacità commerciali e manageriali. Riceverai una serie di strumenti specifici, sia teorici che pratici, costituiti da modelli e approcci.

In ogni caso, sarai seguito passo passo, potrai vedere dall’interno come funziona il settore di tuo interesse e stringerai legami importanti per far decollare la tua carriera.

Aziende

Un network di professionisti e di aziende leader nelle diverse aree di interesse collabora e interagisce costantemente e con profitto con il Master in Information Design di Domus Academy, partecipando attivamente alla programmazione didattica, ai workshop e ai concorsi internazionali organizzati dal dipartimento.

Accreditamento

Dopo aver completato con successo il programma, gli studenti riceveranno un Diploma di Master di Domus Academy. Gli studenti in possesso dei requisiti previsti da NABA riceveranno al conseguimento degli studi il titolo di Master Accademico di 1 livello (60 ECTS) riconosciuto dal Ministero dell’Università e della Ricerca Italiano (MIUR) attraverso NABA – Nuova Accademia di Belle Arti Milano.

Requisiti per ottenere l’Academic Master Degree

I requisiti generali comprendono:
– Almeno 15 anni di istruzione precedente,
– Essere in possesso di un diploma accademico di primo livello (Laurea o Diploma Accademico *) in settori connessi al programma di studio selezionato,
– Avere un certificato di lingua inglese (IELTS 5.0 Academic).

La domanda verrà accettata in caso di valutazione positiva sia del Course Leader sia del Comitato d’Ammissione, i quali valuteranno che il grado e le competenze tecniche corrispondano alle esigenze, e individueranno eventuali crediti o debiti formativi.

I Master sono aperti anche a studenti in possesso di un titolo di laurea o diploma diverso, nel caso in cui il richiedente fosse motivato da un forte interesse di ricerca verso gli argomenti proposti.

I partecipanti che non sono in possesso di una laurea di primo livello o di un diploma accademico non guadagneranno i crediti formativi, ma riceveranno il diploma di Domus Academy (non riconosciuto dal MIUR, Ministero dell’Istruzione dell’Università della ricerca italiana) al completamento del corso.

Gli studenti in possesso di una laurea non italiana devono contattare l’Ambasciata o il Consolato italiano nel paese in cui è stato emesso il titolo di studio e chiedere un “perfezionamento documenti”, che comprende:
– Certificato di traduzione italiana della laurea dello studente,
– Certificato di traduzione italiana delle trascrizioni accademiche dello studente,
– Dichiarazione di valore in loco, che certifica che la qualifica conseguita nel paese di residenza dello studente è valida per l’accesso alle Università o alle Accademie italiane.

Per l’elenco completo delle autorità italiane nel mondo visita il sito: http://www.esteri.it/MAE/EN/Ministero/LaReteDiplomatica/Ambasciate/default.htm?LANG=EN

I documenti legalizzati e tradotti, così come la “Dichiarazione di valore in loco” saranno inviati a Domus Academy dal Consolato o dall’Ambasciata italiana, o saranno direttamente rilasciati allo studente. In quest’ultimo caso, lo studente li dovrà sottoporre all’ufficio  Admissions Office di Domus Academy International non appena disponibili e comunque entro e non oltre l’inizio del corso.

 

Opportunità Professionali

Al termine del corso gli studenti possono cercare lavoro in prestigiose aziende, come grandi corporation, aziende di servizi, studi di consulenza di design e anche organizzazioni non governative, agenzie governative, istituti di ricerca o iniziare un proprio business.

Possibili figure possono essere Service Designer, Experience Designer and Design strategist.

Ammissione

Il Master è a numero chiuso e prevede una selezione sulla base della documentazione richiesta per l’ammissione.

Domus Academy ha un team di Educational Advisor per supportarti al meglio nel corso del processo di iscrizione. Per qualsiasi informazione non esitare a contattarci.

Controlla i requisiti di ingresso

Nel valutare le candidature, l’Ufficio Ammissione valuta l’intero profilo: background accademico, esperienze professionali, attività extra-curriculare, risultati di test specifici ed eventuali referenze.

Il corso è rivolto a candidate che hanno un diploma di laurea di primo livello e/o un’esperienza professionale in Product Design, Visual e Graphic Design, Media e Web Design, Architettura, computer Science e Ingegneria.

Il programma è anche aperto a candidati con titolo di studio o diploma in Scienze della Comunicazione, Psicologia, Sociologia e equivalenti, se motivati da una ricerca sui temi del programma e da un forte portfolio.

I partecipanti al Master che non siano in possesso di un Diploma di Laurea non potranno ottenere crediti per la frequenza ma riceveranno al termine degli studi il Diploma di Master rilasciato da Domus Academy (non riconosciuto dal MIUR).

Requisiti per ottenere il Master Accademico di Primo Livello

Per ottenere il Diploma di Master Accademico riconosciuto dal Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca Italiano (MIUR), gli studenti devono immatricolarsi in NABA – Nuova Accademia di Belle Arti Milano. Al momento della ricezione dei documenti richiesti, l’Ufficio Ammissioni procederà con le necessarie formalità burocratiche e amministrative.

Requisiti di ammissione

– Aver concluso almeno 15 anni di istruzione precedente,
– Laurea o diploma accademico di primo livello* relativi al programma di studi scelto,
– Certificato di lingua inglese IELTS 5.0 Academic o certificato equivalente . Tutti i Master Accademici offerti da Domus Academy sono condotti in lingua inglese.

La valutazione di una domanda di ammissione si basa sulla valutazione positiva sia del Course Leader che del Comitato Ammissioni che valuteranno che il titolo di studi e le competenze tecniche del candidato siano conformi ai requisiti di ingresso e individueranno eventuali crediti o debiti formativi.

I Master sono aperti anche a studenti che, pur avendo seguito un corso di studi precedente non attinente, siano motivati da un profondo interesse nel settore del Master.

I partecipanti non in possesso di una laurea/diploma accademico di primo livello non otterranno i crediti formativi ma riceveranno un diploma di Domus Academy (non riconosciuto dal MIUR , Ministero dell’Istruzione Università Ricerca Italiana) se completeranno con successo il Master.

*I candidati in possesso di un titolo di studio rilasciato da uno stato estero devono contattare l’Ambasciata Italiana o il Consolato Italiano di riferimento per ottenere la Dichiarazione di Valore che certificherà l’autenticità della laurea o diploma accademico di primo livello ottenuto.

La Dichiarazione di Valore dovrà essere consegnata non più tardi dell’inizio dei corsi.

Come ottenere la “Dichiarazione di Valore”

– Traduzione in Italiano – realizzata da un traduttore certificato – del Titolo di Studio dello studente (Rivolgersi all’Ambasciata/Consolato Italiano per avere i contatti del traduttore certificato),
– Traduzione in Italiano – realizzata da un traduttore certificato – del Piano di Studi dello studente (Rivolgersi all’Ambasciata/Consolato Italiano per avere i contatti del traduttore certificato),
– “Dichiarazione di Valore in loco” del titolo di studio dello studente (La “Dichiarazione di Valore in loco” è il documento che attesta che il titolo di studio ottenuto dallo studente è valido per l’accesso alle Università o Accademie italiane)

Per visualizzare l’elenco completo delle autorità italiane all’estero è possibile visitare il sito: http://www.esteri.it/MAE/EN/Ministero/LaReteDiplomatica/Ambasciate/default.htm?LANG=EN

I documenti legalizzati e tradotti insieme alla “Dichiarazione di Valore in loco” saranno inviati a Domus Academy dall’Ambasciata o dal Consolato Italiano o in alternativa verranno rilasciati allo studente. In questo ultimo caso, lo studente deve inviarli all’Ufficio Ammissioni di Domus Academy, al più presto possibile e comunque non oltre l’inizio del corso. Si raccomanda l’invio attraverso posta assicurata.

Essendo il corso tenuto in lingua inglese, la conoscenza di tale lingua è un pre-requisito per l’ammissione. Il livello prestabilito per l’iscrizione al corso è un IELTS 5.0 o equivalente il cui certificato dovrà essere inviato prima dell’inizio del corso.

Tabella Comparativa Certificazioni linguistiche per la Lingua Inglese

Essendo il corso tenuto in lingua inglese, la conoscenza di tale lingua è un pre-requisito per l’ammissione. Il livello prestabilito per l’iscrizione al corso è un IELTS 5.0 Academic o equivalente il cui certificato dovrà essere inviato prima dell’inizio del corso e dovrà avere una validatà non superiore ai due anni. Qui di seguito sono elencati i certificati equivalenti:

Certificato Livello
 Cambridge FCE (First certificate in English)  C
 PET  Pass
 TOEFL paper 494 – 510
 TOEFL computer 173 – 180
 TOEFL internet 59 – 64
 PTE Academic  36- 42
 TEEP  5.0
 BEC  Preliminary
 BULATS  40 – 59
 TOEIC*  600

* (a condizione che lo studente superi entrambe le parti “lingua e scritturae “ascolto e lettura)

Sono esenti dalla certificazione dei prerequisiti linguistici:
– Studenti Madrelingua,
– Studenti provenienti da Paesi anglofoni (previa verifica dell’ufficio ammissioni),
– Studenti in possesso di un titolo di laurea rilasciato in un Paese anglofono (previa verifica dell’ufficio ammissioni),
– Studenti in possesso di un titolo di laurea il cui corso sia stato erogato in lingua inglese sebbene in un Paese non anglofono  (previa verifica dell’ufficio ammissioni),
– Studenti in possesso di un titolo di diploma, avendo seguito un percorso di istruzione completamente in lingua inglese per 3 anni (previa verifica dell’ufficio ammissioni),
– Studenti in possesso di un titolo britannico di A Level, avendo seguito un percorso di istruzione completamente in lingua inglese per 2 anni (previa verifica dell’ufficio ammissioni).

Prepara i documenti per l’ammissione

– Curriculum vitae,
– Portfolio artistico o professionale,
– Lettera di motivazione,
– Piano di studi precedente tradotto in inglese con l’elenco dei corsi e degli esami seguiti ed il corrispettivo numero di ore/crediti acquisiti,
– Copia del Diploma di Laurea tradotto in inglese,
– Se disponibile, documentazione riguardo corsi o seminari frequentati,
– Certificato di Conoscenza della Lingua Inglese (come da indicazioni precedenti),
– Copia del passaporto,
– Ricevuta del pagamento della tassa di pre-iscrizione di € 100.

Invia la tua candidatura

1. Scarica e compila l’Application Form

2. Salva, stampa e firmala

3. Raccogli tutti i documenti necessari per l’invio della domanda di ammissione

4. Effettua tramite bonifico bancario il pagamento della tassa di pre-iscrizione dell’importo di € 100

5. Fai una copia di tutti i documenti

6. Invia gli originali per posta a:
Domus Academy International Admissions Office
Via C. Darwin 20, 20143, Milano

1. Scarica e compila l’Application Form

2. Salva , stampa e firmala

3. Effettua tramite bonifico bancario il pagamento della tassa di pre-iscrizione dell’importo di € 100

4. Fai una scansione dell’Application Form e dei documenti richiesti (inclusa la ricevuta del bonifico effettuato)

5. Invia tutti i documenti scansionati a:
admissions@domusacademy.it

1. Prepara tutti i documenti indicati nel paragrafo precedente

2. Clicca qui Apply Online

3. Crea il tuo utente

4. Ricevi una email con le tue credenziali di accesso

5. inizia la procedura di iscrizione online

6. Fai l’upload dei documenti richiesti

7. Paga online (con carta di credito) la tassa di pre-iscrizione

La tua candidatura sarà valutata dall’Ufficio Ammissioni e dalla Faculty del corso ed entro 10 giorni riceverai un feedback sia positivo sia negativo.

Affinché ti sia riconosciuto al termine degli studi il titolo di Master Accademico, è necessario che tu ti iscriva in NABA – Nuova Accademia di Belle Arti Milano che riconoscerà il Master con il titolo di cui sopra.

L’Ufficio Ammissioni, qualora la tua candidatura venga accolta, ti guiderà in questi processo amministrativo inviando l’Admission Package.

Entro 30 giorni dal ricevimento della lettera di ammissione, sarai chiamato a confermare la tua intenzione di iscrizione, compilando e inviando l’Enrollment form (che avrai trovato all’interno dell’Admission Package) unitamente alla ricevuta di pagamento della tassa di iscrizione.

Una volta ricevuto l’Enrollment form e la ricevuta della tassa di iscrizione, l’Ufficio Ammissione ti fornirà le informazioni necessarie per ottenere – nel caso in cui tu sia un cittadino extra-europeo – il permesso di soggiorno.

Prima dell’inizio dei corsi, sarai chiamato a saldare la retta di iscrizione.

Metodo di pagamento

Bonifico bancario
Intestatario: NUOVA ACCADEMIA SRL, Via C. Darwin 20, 20143 Milano, Italia
Riferimenti bancari: Gruppo Banco BPM – Milano Ag 10 – Via Ariosto 1/A, 20145 Milano
SWIFT code: BAPPIT22. IBAN code: IT36U0503401610000000000251
Causale: Si prega di indicare il nome dello studente e il corso scelto.

Le spese bancarie sono a carico del candidato. La tassa di pre-iscrizione non sarà rimborsata qualora venga ritirata la candidatura.

 – Carta di credito
Attraverso l’iscrizione online

E’ possibile pagare con questo sistema solo la tassa di ammissione e la tassa  di pre-iscrizione

peerTransfer

Domus Academy ha stretto una partnership con peerTransfer per facilitare i processi di pagamento internazionali. peerTransfer ti permette di effettuare un pagamento in tutta sicurezza da qualsiasi paese e banca nella tua valuta locale.

Pagando con peerTransfer puoi:
– Seguire il tuo pagamento dall’inizio alla fine,
– Risparmiare le commissioni bancarie e di cambio,
– Essere aiutato nella transazione dal loro servizio clienti attivo 24 ore su 24.

Per pagare: domusacademy.peertransfer.com

Retta

Per le quote di iscrizione ai corsi fare riferimento alle tabelle sottostanti:

Retta per l’iscrizione ad un anno accademico

€ 16.990 (l’importo include: retta, iscrizione e tasse) per gli studenti della Comunità Europea e della Svizzera il pagamento sarà così suddiviso:

Pagamento Descrizione
€ 3.000 Anticipo della retta, entro un mese dalla data di ammissione
€ 13.990 Saldo della retta all’inizio del corso


EU Countries
Austria
Belgio
Bulgaria
Croazia
Cipro
Repubblica Ceca
Danimarca
Estonia
Finlandia
Francia
Germania
Gran Bretagna
Grecia
Ungheria
Irlanda
Italia
Lettonia
Lituania
Lussemburgo
Malta
Olanda
Polonia
Portogallo
Romania
Slovacchia
Slovenia
Spagna
Svezia
Svizzera

€ 28.600 (l’importo include: retta, iscrizione e tasse) per gli studenti extra-europei il pagamento sarà così suddiviso:

Pagamento Descrizione
€ 3.000 Anticipo della retta, entro un mese dalla data di ammissione
€ 25.600 Saldo della retta all’inizio del corso

Tassa di immatricolazione

€ 520 per ogni studente.

La tassa di immatricolazione deve essere versata entro l’inizio del corso.

Tassa di pre-iscrizione

Per fare domanda di ammissione ai programmi dei master, i candidati devono versare una tassa di pre-iscrizione di € 100